Bangui, le 9 juillet 2026 (Centra-News)—
L’agence CEMAC Voyages poursuit sa politique de modernisation de ses services de transport de passagers et de marchandises. À travers l’ouverture d’un nouveau site au PK12, dans la commune de Bégoua, l’entreprise entend répondre aux exigences des autorités en matière de sécurité routière tout en améliorant les conditions d’accueil de sa clientèle.
Lors d’une interview, le président du conseil d’administration de CEMAC Voyages, Ismaël Bachirou, a expliqué que cette initiative fait suite aux instructions du ministère des Transports, relayées par la Direction générale des Transports.
Selon lui, les autorités ont interdit les chargements anarchiques ainsi que l’installation désordonnée des agences de voyage, notamment dans la zone du PK12 à Bégoua. Cette mesure vise à réduire les embouteillages, prévenir les accidents de circulation et renforcer la sécurité des voyageurs.
« Nous avons répondu favorablement à cet appel. Aujourd’hui, nous construisons un site moderne qui permettra d’offrir davantage de sécurité et de confort à nos clients », a déclaré Ismaël Bachirou.
Des infrastructures adaptées aux voyageurs
Le nouveau complexe comprendra plusieurs infrastructures destinées à améliorer la qualité des services. Un vaste hangar permettra le stationnement simultané de trois bus avant leur départ. Une salle d’attente climatisée accueillera les voyageurs après l’achat de leur billet au guichet prévu à cet effet.
Le site disposera également de boutiques, d’un restaurant, de sanitaires, de douches séparées pour les hommes et les femmes ainsi que d’espaces réservés au personnel.
Pour le responsable de l’agence, l’objectif est de garantir aux voyageurs un environnement sécurisé et confortable. « Lorsque vous voyagez avec CEMAC Voyages, vous devez vous sentir en sécurité et satisfait de nos services », a-t-il affirmé.
Une stratégie de proximité avec les populations
Déjà présente à Marabena, CEMAC Voyages justifie l’ouverture de cette nouvelle agence par sa volonté de rapprocher ses services des habitants des quartiers nord-ouest de Bangui.
Le site du PK12 desservira principalement les populations de Bégoua, tandis que l’agence de Marabena continuera de répondre aux besoins des habitants du Grand Bangui. Une nouvelle implantation est également envisagée à Bimbo afin de renforcer davantage la couverture du réseau.
Par ailleurs, l’entreprise prévoit d’étendre ses activités vers plusieurs villes de l’intérieur du pays dans les prochaines semaines afin de faciliter les déplacements des voyageurs.Faciliter le débarquement et sécuriser les bagages
Ismaël Bachirou souligne que cette nouvelle organisation permettra aux passagers résidant dans les secteurs de PK11 à PK25 de descendre plus près de leur domicile, sans être contraints de rejoindre systématiquement l’agence de Marabena.
Les voyageurs pourront également déposer leurs bagages plusieurs heures avant le départ dans des espaces sécurisés, évitant ainsi de transporter leurs effets personnels très tôt le matin.
Pour le président du conseil d’administration, cette politique traduit la volonté de CEMAC Voyages d’améliorer continuellement la qualité de ses prestations. « Notre mission est de servir les Centrafricains. Les clients sont au cœur de nos préoccupations et nous travaillons chaque jour pour mériter leur confiance », a conclu Ismaël Bachirou.
Theresia Manivela
